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男孩 于2006年11月13日


春运服务手册之:实地购票指南

  
实地购票指南
  车站及代售点卖票晚两天
  预售期:10日内(含当日)
  预订第10日车票的起始时间为8:00。
  由于电话订票时间比车站和客票代售点的预售时间要提前两天,到车站及客票代售点只能购买电话订票和互联网售票后的剩余车票。
  如果没有剩余车票,则窗口很可能开口就无票可售。建议您优先选择电话订票和互联网购票。
  车站POS机购票
  刷卡买异地票现金付手续费
  客票代售点不能通过POS机刷卡支付。
  1.使用银行卡购买车票时,一笔交易仅限一张银行卡支付全部票款。因变更、退票产生的退款,按银行规定时限退还至旅客购票所用的银行卡账户中。
  2.使用银行卡购买车票,扣款成功后,POS机打印两联“消费凭条”,一联(商户存根)旅客签字确认后车站留存,另一联(持卡人存根)客户留存;扣款不成功,POS机凭条未打出时,旅客可选择重新刷卡或改用现金支付。
  3.使用银行卡购买异地车票时,需以现金方式支付异地手续费。
  4.旅客办理银行卡支付车票的改签或退票时,应持原购票所用银行卡,到车站安装有POS机的改签或退票窗口办理。

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Tags: 春运 服务 手册 实地 购票 指南 火车票
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