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男孩 于2006年11月13日


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瑞星回应“误杀事件”:受损用户不会过万
前不久曾误杀傲游、暴风影音、电驴、搜狗输入法、迅雷、金山、超级兔子、Windows清理助手等十几款著名软件的瑞星再次曝出重大安全事故!从11月7日上午9时起,无数网友陆续在各个论坛反映,自己的Outlook Express内的邮件突然被全部删除。经了解,该问题是由于瑞星软件的故障所导致。下午15时,瑞星公司在其官方网站向用户致歉。但截至本文发稿,仍有大量用户反映邮件被删除的情况仍在继续。据保守估计,此次事故影响的用户高达上千万人。(据《中国网》11月10日报道)。
瑞星卡卡助手引起的这起“误删”用户邮件事件,其造成的负面影响是不可估量的。因“误删”邮件直接影响了用户的工作,导致一些有用信息永久不能恢复,在经济上也给用户造成巨大损失。更为严重的是用户由此会滋生对瑞星卡卡助手甚至整个瑞星软件的信任危机。目前网上已经出现了部分网友联合起来向瑞星“声讨”,打算起诉瑞星,要求瑞星赔偿因邮件删除造成的损失。有网友甚至用打比方的方式表达自己心中的愤怒,“花钱雇了个保镖看门,强盗没拦住,反倒先把家里人都干掉了。”这个网友真是太有才了,比喻恰如其分。本是杀毒的瑞星,却被用户的邮件也给当毒杀了。看来确实有必要给瑞星也查查毒、杀杀毒了!透过这起事件,笔者认为瑞星有这样“五毒”需杀:

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Tags: 瑞星 回应 误杀事件 受损 用户

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